立刷常见问题汇总（一）
1：为何手机立刷需要实名认证？
回复：为保障商户的信息及结算资金安全，所以在使用手机立刷前需要进行实名认证。
2：请问实名认证为何要有年龄要求？
回复：为维护金融秩序的稳定，目前立刷只能受理18周岁至55周岁的中国人民共和国用户进行实名认证。
3：我的实名认证一直不通过，页面提示我“公安网显示一代照片”，请问接下来我该怎么办？
回复：目前实名认证是需要认证二代身份证上的信息，您在公安网上的信息可能还是一代身份证的信息，所以无法通过实名认证。您别担心，您可以至当地公安局更新您的身份证信息，更新后，再次上传相关信息即可完成实名认证。
4：我的实名认证一直不通过，页面提示我“资料与公安网不匹配”，请问接下来我该怎么办？
回复：若您账户里没有金额的情况下，请您致电客服中心进行信息清空，再次重新上传正确的信息即可。
转载请带上网址：http://www.10nt.com/news/901.html
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